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Effectuer un retourMis à jour 10 months ago

Pour les retours en provenance des pays suivants: France, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne (47 des 52 provinces)*, Portugal, Autriche, nous vous invitons à suivre les étapes :

1. Préparez le retour
À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées. Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour.
Emballez votre article, préparez le colis et procédez à l’étape suivante.

2. Télécharger votre bordereau de retour 
Nous vous invitons à vous rendre ici pour télécharger votre bordereau de retour. Attention, n’oubliez pas d’ajouter #INOUI- au début du numéro de votre commande.


Après avoir sélectionné l’article que vous souhaitez retourner,
 vous pouvez ensuite télécharger le bordereau pour votre retour.

3. Envoyer le retour
Déposez votre colis au point relais ou bureau de poste de votre choix. Notez votre numéro de suivi et rendez-vous sur le site du transporteur pour plus d’information sur l’acheminement.

Pour les pays non concernés, nous vous invitons à indiquer votre numéro de commande à l’intérieur du colis et de l’envoyer à l’adresse ci-dessous :


Entreprise : Inoui Editions

Récipient : Nicolas

Adresse : 2 chemin de la valleette

Code Postale : 80230

Département : Saigneville

Pays : FRANCE

Tel : 0033670835414

Nous vous recommandons de nous envoyer votre colis de retour avec un mode d’expédition avec obligation de signature à la réception. Veuillez noter qu’il n’y a aucune garantie pour les colis envoyés sans signature.

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